事前にご準備ください

  1. パッケージに入っている「ご利用前の大事なお知らせ」用紙
  2. お持ちのルーターの管理者ユーザー名とWi-fiパスワード
    ※ソフトバンク及び、ELECOM社ルーターを除く

事前準備

1. BOXのアクティベーションコード発行

1-1.

紙の「ご利用前の大切なお知らせ」に記載されているQRコードからBitdefender BOX製品サイトにアクセスしてください。

1-2.

「会員ログイン(新規)」のリンクから、BBSSOnline サイトへアクセスしてください。

※製品登録専用のURLとなります。登録後は、こちらのURLからご購入いただいた製品情報が確認いただけます。

1-3.

BBSSOnline サイトで新規会員登録をしてください。

※既存会員の方は、「ログイン」でお入りください。

1-4.

登録完了後に表示される、オンライン登録コード入力画面へ遷移する「次へ」ボタンをクリックしてください。

1-5.

紙の「ご利用前の大切なお知らせ」に記載されているオンライン登録コードを入力してください。

1-6.

正しい番号が入力されると「お申し込み詳細」画面に遷移し、「アクティベーションコード」が発行されます。

お申し込み詳細ページへは、ログイン後の「ご注文・お申し込み一覧」からいつでもアクセス可能です。再設定の際はこちらからアクティベーションコードを確認してください。

2. Bitdefender Central への利用登録

2-1.

スマホ用管理アプリを、「お申し込み詳細」ページ内のダウンロードボタンもしくは、以下のバッジからダウンロードしインストールしてください。

※アプリストア内で「Bitdefender BOX」で検索しインストールすることもできます。

2-2.

アプリ立ち上げ後すぐ、Bitdefender Centralアカウントでのログインが必要です。

アプリからアカウントを作成するか、登録済みのアカウントを使ってログインします。

既にBitdefender Centralアカウントがある場合はそれを使ってログインします。セットアップが終了すると、BOXは自動的にアカウントと同期化されます。

アカウントがない場合は、登録をクリックします。

Bitdefender Centralアカウントはあるもののパスワードを忘れてしまった場合は、 ボタンをクリックしてリセットします。

※Bitdefender Centralアカウントはアプリから登録する他に通常のブラウザで、お申し込み詳細ページ内の「BitdefenderCentralへ」ボタン、もしくは以下のリンクからもご登録が可能です。

Bitdefender Central

2-3.

Bitdefender BOXをご購入いただいたお客様は、Bitdefender 社の端末向けセキュリティソフトを台数無制限でご利用いただけます。

セキュリティソフトのダウンロードは、Bitdefender Centralからご利用ください。
マイ・デバイス > Bitdefenderをインストール

各種マニュアル

3. BOXをネットワークに接続して利用開始

Softbank(光 BB ユニット ADSL BB ユニット SoftBank Air) / ELECOM社ルーター への接続方法の詳細はこちら

AirMacをお持ちの場合

BOXをApple AirMacと共にセットアップします。

詳細はこちら

それ以外のルーターをお持ちの場合

【要ルーター管理者名
・Wi-fiパスワード】

詳細はこちら

ルーターをお持ちでない場合

BOXをスタンドアロンルーターとしてセットアップします。

詳細はこちら

Bitdefender BOX

ステータス

本体正面下部にあるLEDが、BOXの状態を表示します。

  • 青く点灯したままになる

    正常に作動しています。

  • 赤く点灯したままになる

    Iリカバリ中です。

  • 白く点滅する

    ファームウェアのアップデート中です。

  • 赤くすばやく点滅する(1秒ごとに点滅)

    BOXが誤作動を起こしています。オンデマンドリカバリプロセスが開始されたときも同様の現象が起こります。

インストール条件

  • 互換性があるWi-Fiルーター、ゲートウェイまたはモデム *
  • ネットワーク機器のDHCPセッティングを編集するためのルーター管理者権限へのアクセス **
  • iOS 7.0以降/Android 4.0以降で動作するスマートフォンまたはタブレット
  • Bitdefender BOXをインストールしネットワークを管理するための、購入時に作成したBitdefender BOXアカウント
  • Bitdefender BOX Centralアカウント

* ほとんどのネットワーク機器はBitdefender BOXと互換性があります。

** 一部のISPはこの機能へのアクセスを制限するか、月間プランの変更を求めてきます。